CHAMAMENTO PARA PROPOSTAS COMERCIAIS
Sistema de Controle de Público e Consolidação de Ingressos
25 de julho de 2026
1. DO OBJETO
O presente chamamento visa selecionar empresa especializada para fornecer sistema informatizado de controle de público e consolidação de ingressos para eventos realizados no Complexo Centreventos Cau Hansen, abrangendo a Arena Multiuso, Teatro Juarez Machado, Centro de Convenções Alfredo Salfer, Expocentro Edmundo Doubrawa e demais espaços que vierem a ser utilizados sob a gestão do IFDJ.
2. DO DESCRITIVO GERAL
2.1. A solução consiste em um sistema informatizado que permita à Administração do Centreventos manter controle integral sobre o acesso do público a eventos fechados que demandem a emissão de ingressos.
2.2. A solução proposta deverá permitir a criação e edição de mapas de lugares, implantação de eventos, integração com empresas especializadas na venda de ingressos (ticketeiras), validação dos ingressos na portaria e emissão de relatórios gerenciais diversos.
2.3. A venda e emissão dos ingressos propriamente dita não será operada diretamente pela Administração do Centreventos, mas deverá ocorrer em ambiente das Ticketeiras Integradas escolhidas pelos Produtores que venham a locar os espaços, por meio de API a ser desenvolvida e fornecida pela Contratada.
2.4. Como referência de modelo similar, adota-se o exemplo da aviação comercial: a base de dados (voos, lugares, preços) é definida pela companhia aérea, que também faz a conferência dos bilhetes no embarque, enquanto múltiplas operadoras e agências podem realizar as vendas de forma descentralizada.
3. DAS CARACTERÍSTICAS E FUNCIONAMENTO
3.1. Com a implantação do evento concluída, a Administração do Centreventos habilitará uma ou mais Ticketeiras Integradas, autorizadas pelo PRODUTOR a ter acesso aos dados do evento.
3.2. A ticketeira se comunica via API e busca na base de dados os atributos do evento, tais como mapa de lugares ou quantidade por setor, no caso de eventos sem lugares marcados.
3.3. Toda informação complementar (preços, lotes, descritivos, imagens, vídeos, links do artista ou da produção) são de responsabilidade da Ticketeira Integrada, em cujo ambiente o cliente final fará a escolha de lugares, preços e o respectivo pagamento.
3.4. A Ticketeira Integrada coleta dados do cliente para login e envio dos ingressos, provendo suporte às vendas por seus próprios canais e segundo suas próprias regras comerciais.
3.5. O layout dos ingressos fica a critério de cada Ticketeira Integrada, devendo obrigatoriamente conter campos variáveis básicos fornecidos pelo Sistema do Centreventos, com destaque para o QR Code (imprescindível para validação na porta), incluindo Nome, Data, Hora e Local do Evento.
4. DA PROPOSTA
4.1. As empresas interessadas deverão descrever a forma de operação do sistema, com detalhamento do fluxo de funcionamento, estrutura de acesso para usuários, relatórios disponíveis e o formato comercial proposto.
4.2. Deverão ser apresentados obrigatoriamente: modelo de implantação, cronograma, capacidade de integração com múltiplas ticketeiras simultâneas, soluções de contingência para validação offline e plano de suporte e manutenção técnica.
5. DO ENVIO DAS PROPOSTAS
5.1. Período de inscrição: de 01 de agosto de 2026 a 30 de agosto de 2026, até as 23h59.
5.2. Forma: envio de proposta digital para o e-mail contato@centreventos.com.br.
5.3. Assunto do e-mail: "Proposta Sistema de Ingressos Centreventos".
6. DOS ESCLARECIMENTOS E VISITAS TÉCNICAS
6.1. Dúvidas e agendamentos devem ser encaminhados para o e-mail: contato@centreventos.com.br.
6.2. Contato telefônico: (47) 3423-1010 – Falar com Gabriel.
7. DA REFERÊNCIA
Instituto Festival de Dança de Joinville – IFDJ
CNPJ: 02.979.605/0001-83
Av. José Vieira, 315 – 1º andar – América – Joinville – SC
CEP: 89204-110